提升核心競爭力

面對兩岸服貿協議
帥澤明


各界對於兩岸簽署服務貿易協議內容頗有爭議,然而市場開放的利弊得失,相關的配套與政策該如何實施,這些都牽涉許多長遠的戰略思維,孰重孰輕吾人應理性思考如何應對,謾罵無助於台灣的未來。

台灣是中小企業為主之經濟體,長期學習美日企業管理模式,累積許多許多經驗,對品質有相當的要求,因此「台灣製造」給予一般消費者的印象是物廉價美。一般中國大陸消費者仍偏愛台灣產品和服務,台灣服務業的發展較大陸早,社會及教育多元,其良好的服務態度和品質,絕對是台灣廠商爭取市場商機的關鍵成功因素。現今世界各國莫不積極參與區域經濟,避免自立於區域體系之外;同時藉著開放來爭取他國的市場,換取整體的國家利益,因此不論企業未來的藍海策略為何,唯有提升自身的核心競爭力才是王道。

台灣各界對於兩岸服務貿易協議的憂慮是可以理解的,但台灣中小企業或未必太過悲觀,台灣已經逐漸進入後工業化階段,低價策略未必能影響台灣市場;作者認為馬政府要積極進行輔導產業升級的配套工作(如教育訓練、技術研發、人才培養、創新、獎勵優惠等),才能降低企業及各界的疑慮,特別是政策的執行、效益評估與修正,這些需要相當的實務經驗和執行力,這些配套措施才是吾人應該關注的重點,也關係著台灣企業的未來。◆