為台獨與疫情所困者找生路

從五一大陸人流看台灣觀光業者的自救之道

添灯
(金融科技觀察者)


對中國大陸而言,今年的五一假期,除了紀念勞動節外,更大意義是在疫情控制告一段落後,正面迎來黃金週大規模出遊的群眾。對交通與防疫成果等都是一次紮實的考驗。

觀光的「報復性消費」

為了疫後促進經濟復甦、刺激消費,中共今年五一特地「調假」成五天長假,期望吸引民眾出遊,提振經濟。這五天的人流量與各種統計數字,說明了大陸「報復性旅遊」、「報復性消費」的威力。

據大陸文化和旅遊部數據中心的統計,2021年「五一」假期,全大陸旅行出遊2.3億人次,較去年同期增長119.7%;境內旅遊收入1132.3億元,較去年同期增長138.1%。

此外,飛機航班數據也反映出行熱烈的情況。大陸航班數據平台「飛常準」發布的資料顯示,五一假期,大陸境內航線實際執行客運航班量6.78萬架次,與2020年、2019年同期相比,分別提升104.78%、15.1%;境內日均實際執行客運航班量1.35萬架次。

五一假期「人從眾」模式再現。消費力甚至比疫情前的收入還要高。根據大陸旅遊平台「去哪兒網」發布的《2021「五一」假期出遊報告》,今年「五一」期間,該平台機票預訂量較2019年增長逾30%,酒店預訂量較2019年增長超過40%,人均花銷達人民幣1,713元,創近年「五一」假期新高。

五一出遊熱烈,那麼大陸官方是如何管控龐大人流,避免疫情再度蔓延呢?大陸對景區嚴格落實「限量、預約、錯峰」規則,全部5A級旅遊景區接待遊客約4,800萬人次。

此外,藉著智慧旅遊平台對客流進行精準預測和管理,有效疏導、分流遊客。調查顯示,遊客中有32%使用在線預訂,33%使用掃碼、刷臉等無紙化入園,98%認可景區預約。

宣告進入疫後新經濟生活

從上述數據與資訊可知,今年大陸五一假期的盛況給了全世界與台灣兩個啟示:首先,是正式宣告逐步走出疫情陰霾,民眾消費復甦力道強勁,讓受到疫情嚴重打擊而低迷許久的旅遊業有了升溫的希望與前景。

其次,大陸也正跟世界展示,因為有了疫情的經驗,在面對民眾群聚上會有防疫控管的考量,過往所施行的各種政策逐步發揮作用,各種產業活動都能在治理之下有良好的發展。

大陸五一黃金週的盛況,看在台灣民眾眼裡恐怕五味雜陳。2018年兩岸關係逐漸緊張後,陸客來台人數驟減,接著碰上新冠疫情,整個旅遊業雪上加霜,可謂疫情衝擊下的第一排「慘業」。

台灣疫情在5月初急遽升溫,確診人數不斷上升,全台步入三級警戒,全民降低活動量,旅遊業再遭重擊,置相關從業人員生死交關。

據台灣觀光局統計,2020年來台旅客銳減88.3%,從疫前1,100萬人次跌至130萬。來台旅客多有業務、探親等實際目的,消費有限。

一年多來,撐不住的旅行社直接宣告倒閉,截至今年4月為止,全台旅行社總計3,938家,去年同期則為3,967家。截至2020年10月底,解散及停業旅行社計71家。不過因為申請停業手續繁雜,許多旅行社不會提出申請,會保留證照,選擇「歇業」,無異「隱形倒閉」。能勉強撐下去的大型旅行社,紛紛祭出無薪假等方式因應,或直接裁員,或縮編,甚至收掉實體門市。

雖然民進黨政府用納稅人稅金補貼民眾境內旅遊,但杯水車薪。台灣的觀光業者多以國際旅遊業務為主,少了外部旅客與國際旅遊產品,等於砍掉九成業績。再從台灣旅遊量能來看,一個旅遊景點能否容納如此多的旅遊產品、人流等。

2020年被讚許為「防疫模範生」的台灣,照理說應可跟鄰近疫情相對緩和的地區如大陸、新加坡、香港與南韓等開展「旅遊泡泡」,但因政治意識型態影響而無法實現。期間僅與帛琉談成,但一團定價台幣五至八萬,對消費者的吸引力不大,能承辦的旅行社也有限。

目前看來,蔡政府各種政策、本地旅遊的量能實難支撐觀光產業的存活。歷來觀光產業收入佔台灣國民生產總額(GDP)比重約4%,少掉這一塊,對台灣服務業與就業有相當大影響。

在當前艱困處境下,觀光旅遊業者要怎麼活下去?蔡政府與業者不妨將視角往西看,大陸可能會成為疫後觀光業者的一大出口。

讓大陸成為台灣觀光業的市場

大陸正打造與疫情共處的社會模式,讓旅遊業能生存。新冠肺炎疫情很難在短時間內消失,人類得與其共存。北京醫院大內科主任,呼吸科醫師孫鐵英認為,新冠病毒一直在變異,很可能與人類長久共存。

所以,大陸在普篩之外,充分利用大數據,統整個人健康狀況、居住地與旅遊史,編成「防疫健康碼」,依照染疫風險區,由低至高分成綠色、黃色與紅色等級,進行疫情管制。目前「健康碼」已成大陸民眾出行不可或缺的通行證。

大陸不論進行篩檢,推行健康碼,還是施打疫苗,在系統規劃上從未遺漏台胞,這是大陸一以貫之的融合政策。換個角度看,給了台灣人到大陸發展的巨大空間。

大陸新出台的「十四五規劃」,強調台胞在大陸的落地政策,給予台胞同等待遇。就觀光旅遊業而言,2019年發布的「惠台26條」便提到准許台胞投資主題公園,參與旅遊基礎設施的建設;今年公告的「農林22條」,也提到支持台胞參與鄉村振興,發展觀光休閒農業。兩岸文化同源,在文旅規劃上易有共鳴,這些惠台措施無疑給台灣業者以廣闊出路。

這幾年,觀光業從業人員備受兩岸政治、疫情摧殘,面臨生死存亡關口。現階段要蔡政府回到一中原則,給旅遊業者一條生路是緣木求魚,看來觀光業者只能與所有為疫情所困的台灣人一起,逼蔡政府給條生路!◆